Instrucciones de envío
Entregue de forma segura su infraestructura a nuestros Data Center
¿Cuál es el procedimiento para envíos?
Cuando necesite que le entreguen su equipo directamente a nuestras instalaciones, ofrecemos una pequeña área de espera donde el equipo y otros paquetes se pueden almacenar hasta por siete días hábiles (después de los cuales se pueden imponer tarifas de almacenamiento). Esta área está disponible exclusivamente para facilitar el proceso de instalación.
Ten en cuenta que phoenixNAP no proporciona servicios de envío. Usted es el único responsable de ordenar, empacar, enviar y utilizar su transportista para que lo recoja.
Para garantizar la seguridad de su equipo o paquetes, requerimos un aviso previo de 48 horas de cualquier envío entrante, junto con un número de boleto.
¿Cómo enviarnos un aviso sobre el envío u obtener un número de ticket?
Por favor notifíquenos de cualquier próxima entrega enviando un correo electrónico a noc @phoenixnap.com.
¿Qué incluir en su aviso?
Incluya la siguiente información en su correo electrónico de notificación para ayudarnos a manejar su equipo de manera eficiente.
La fecha de entrega prevista del envío.
El tamaño aproximado (largo, ancho y alto) y el peso del envío completo
El nombre del remitente y el número de seguimiento asociado con el envío.
Los nombres del personal autorizado para recoger el envío.
El número total de piezas en el envío.
Dirección de Envío
ATN: phoenixNAP
[Nombre de empresa]
[Numero de ticket]
[Persona de contacto]
phoenixNAP
3402 Este Universidad Drive
Phoenix, AZ 85034
ATN: phoenixNAP
[Nombre de empresa]
[Numero de ticket]
[Persona de contacto]
Cliente: phoenixNAP
21635 Ron Rojo Dr.
Ashburn, VA 20147
ATN: phoenixNAP
1130 Powers Ferry Rd SE
Marietta, GA 30067
ATN: phoenixNAP
[Nombre de empresa]
[Numero de ticket]
JW Lucasweg 35
Cliente: phoenixNAP
2031BE Haarlem
Países Bajos
ATN: phoenixNAP
Singapur SG3
26A Ayer Rajah Creciente,
parque industrial ayer rajah,
Singapur 139963
Nota: los paquetes no identificados representan un riesgo de seguridad. Sin previo aviso, cualquier envío entrante será rechazado. Es importante asegurarse de que tengamos esta información antes de la fecha de entrega esperada para que la entrega, y que toda la información requerida esté impresa en la etiqueta de envío como se indicó anteriormente.