Cómo TBI con phoenixNAP mejoró la eficiencia y trajo una seguridad sin igual a Ascent Aerospace
Desde 2012, Ascent Aerospace ha sido un fabricante mundial de primer nivel de líneas de ensamblaje y herramientas aeroespaciales de alta precisión. Como el grupo de herramientas más grande de la industria en el mundo, la compañía comprende las tendencias del mercado y los requisitos para brindar el mejor servicio y calidad en su clase. Para establecer y asegurar el más alto nivel de rendimiento y satisfacción del cliente, la empresa proporciona soluciones llave en mano de una sola fuente. Como proveedor de automatización e integrador de sistemas de producción, no sorprende que Ascent Aerospace sea uno de los actores más destacados de la industria aeroespacial. Para brindar a sus clientes soporte al cliente a través de procesos altamente automatizados, necesitaban una infraestructura altamente escalable, segura y eficiente.
"phoenixNAPLos experimentados ingenieros de ventas de crearon una solución personalizada que satisfizo todas las necesidades de infraestructura del cliente. Puedes confiar en el phoenixNAP equipo. son receptivos, flexible, y proporcionó una solución fantástica y una experiencia de cliente."
RETO
El mayor desafío del cliente era mantener su infraestructura informática crítica y compleja "siempre activa"; apoyando los procesos de aprobación, certificación y gestión para garantizar el pleno cumplimiento de la industria, así como las expectativas de desempeño del cliente. Buscando mejorar su complejo proceso, phoenixNAP necesario para proporcionar un mayor nivel de capacidad de respuesta experta en el apoyo vital cloud infraestructura, haciéndola eficiente, productiva y segura. Esta fue la razón principal por la que Telecom Brokerage Inc. (TBI) confiaba en llevar a un fabricante aeroespacial de tan alto perfil a phoenixNAP. PhoenixNAP's Data Security Cloud (DSC) cumplió con sus especificaciones de infraestructura, server requerimientos, seguridad y necesidades de cumplimiento. Seguro phoenixNAP poseía la experiencia y las habilidades necesarias para ayudar a Ascent Aerospace a optimizar las operaciones informáticas críticas, no es de extrañar que TBI eligiera phoenixNAP. Por otra parte, phoenixNAPLos procesos auditados por SOC aseguraron una implementación oportuna. Al proporcionar asesoramiento y asistencia de expertos a lo largo de su implementación, phoenixNAP se convirtió en la elección número 1 de TBI.
LA SOLUCIÓN
El cliente estaba buscando un proveedor de Infraestructura como servicio (IaaS) que también pudiera brindar un soporte sólido para una nueva y poderosa solución llave en mano que cumpliera con las regulaciones de la industria y las demandas de seguridad. DSC fue la solución perfecta que aprovechó phoenixNAPes poderoso cloud infraestructura que también podría gestionar backups, cumplir con las demandas de seguridad y permitir el monitoreo y la visibilidad de todos los sistemas conectados. Está diseñado para ser "la plataforma más segura del mundo", para proteger datos confidenciales y de misión crítica y establecer un "siempre activo" cloud entorno de infraestructura para las operaciones de producción, control de calidad y desarrollo de Ascent. phoenixNAP'DSC podría dedicar recursos a su virtual cloud entorno al diferenciarlo de otras cargas de trabajo, asegurando un entorno totalmente privado cloud entorno informático De esta manera, phoenixNAP habilitado 24/7/365 tiempo de actividad para las operaciones críticas del día a día. Además de nuestra plataforma DSC, Ascent Aerospace aprovechó phoenixNAP, Cloud Copia de seguridad con Veeam. Mediante el uso del software de replicación de Veeam, este sólido servicio permite a Ascent programar instantáneas de sus sistemas locales vitales para la retención de sus cargas de trabajo críticas. Con Veeam y VMware combinados, phoenixNAP fue capaz de proporcionar a Ascent Aerospace lo último en seguridad cloud red, asegurando capacidades de cómputo siempre activas que ofrecieron mayor control, visibilidad, cloud copia de seguridad, además de un soporte experto más receptivo en todas las operaciones de sitios múltiples de su empresa.
BENEFICIOS
TBI, como Agente Maestro, brindó una gran consulta a Ascent Aerospace al asociarse con phoenixNAPequipo de ingenieros de para cumplir con SLAs críticos, entregando un Data Security Cloud como el último modelo de cómputo seguro. DSC está construido como un multi-inquilino, seguro, alojado cloud plataforma de infraestructura con estrictos controles de visualización y segmentación, con certificación PCI para ofrecer lo mejor cloud seguridad. Desarrollado por VMware, Intel y Veeam como la mejor alianza de proveedores de tecnología de su clase, phoenixNAP puede monitorear y corregir continuamente las vulnerabilidades que podrían poner en peligro la integridad de la infraestructura de Ascent Aerospace. phoenixNAP es un VMware verificado Cloud Proveedor de servicios y un Veeam National Platinum CSP Partner que ofrece el más alto nivel de Cloud Servicios con integración e interoperabilidad, que permiten un fácil acceso al conjunto completo de capacidades de cloud infraestructura.
Ofreciendo esta opción a través de la asociación de confianza de phoenixNAP y TBI, Ascent Aerospace puede satisfacer mejor las necesidades de los fabricantes de hoy en día en un mundo empresarial moderno y exigente. TEC, junto con phoenixNAP, ayudó a hacer crecer su negocio, realizar más ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Nuestra dedicación mutua para proporcionar soluciones IaaS de vanguardia disponibles para las empresas de hoy garantiza que Ascent Aerospace continuará con sus largas y exitosas tendencias comerciales.
"Nuestra asociación con phoenixNAP nos ha permitido acelerar la entrega de servicios clave a nuestros usuarios. La solución nos brinda el control que necesitamos sin la carga de soportar toda la infraestructura. Esta es la clave de nuestra estrategia de brindar servicio a una organización global con un pequeño equipo de TI. Marc y el equipo de phoenixNAP Nos tomamos el tiempo para comprender lo que pedíamos, diseñamos una solución para satisfacer nuestras necesidades técnicas y presupuestarias, y la ejecutamos en muy poco tiempo."
DE•UN•VISTAZO
- CLIENTE
Ascenso Aeroespacial -
Estados Unidos, Europa - ENFOQUE EMPRESARIAL
Industria aeroespacial - PROBLEMA
El mayor desafío del cliente fue superar el servicio y el soporte deficientes y retrasados de su cloud proveedor de infraestructura. Los largos tiempos de respuesta a los tickets de servicio abiertos estaban resultando inaceptables y problemáticos. Los retrasos resultantes en sus operaciones cotidianas fueron tan importantes en toda su huella en varios sitios que fue necesario buscar un servicio más confiable. cloud proveedor. - LA SOLUCIÓN
phoenixNAP, Data Security Cloud (DSC) para proporcionar un servicio seguro, "siempre activo" cloud entorno de infraestructura, apoyado por un equipo de técnicos de NOC auditados por SOC. - RESULTADO
Mejora de la satisfacción del cliente y la productividad. Mayores ingresos con un sistema altamente disponible, escalable, rentable y seguro cloud infraestructura.
