¿Qué es un CIRT (equipo de respuesta a incidentes cibernéticos)?

11 de julio de 2024

Un Equipo de Respuesta a Incidentes Cibernéticos (CIRT) es un grupo de profesionales responsables de abordar y gestionar las consecuencias de una violación o ataque de ciberseguridad. El objetivo principal de un CIRT es manejar la situación de una manera que limite los daños y reduzca el tiempo y los costos de recuperación.

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¿Qué es un CIRT?

Un equipo de respuesta a incidentes cibernéticos es un grupo especializado de profesionales dedicados a abordar y gestionar las consecuencias de un la seguridad cibernética incumplimientos, ataques o incidentes. Este equipo es esencial para proteger la infraestructura de información de una organización y garantizar continuidad del negocio. El CIRT opera implementando un enfoque estructurado y estratégico para el manejo de incidentes, que incluye preparación, detección, contención, erradicación y recuperación. Son responsables de identificar y analizar eventos de seguridad para comprender la naturaleza y el alcance del incidente.

¿Cómo funciona un CIRT?

Un equipo de respuesta a incidentes cibernéticos opera a través de un enfoque sistemático y coordinado para gestionar y mitigar eficazmente los incidentes de ciberseguridad. Así es como normalmente funciona CIRT:

  1. Preparación. Esta fase implica establecer y mantener un plan de respuesta a incidentes, capacitar a los miembros del equipo y garantizar que las herramientas y los recursos estén disponibles. El equipo desarrolla políticas, procedimientos y estrategias de comunicación para manejar posibles incidentes de manera eficiente.
  2. Detección y análisis. El CIRT monitorea redes, sistemas y aplicaciones en busca de signos de actividad sospechosa o violaciones de seguridad. Esto implica el uso de varias herramientas de detección, como Sistemas de detección de intrusos (IDS), gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) sistemas y plataformas de inteligencia de amenazas. Una vez que se detecta un incidente potencial, el equipo analiza los datos para determinar la naturaleza, el alcance y el impacto del incidente.
  3. Contención. Al confirmar un incidente, el CIRT actúa para contener la amenaza y evitar daños mayores. Esta etapa implica aislar los sistemas afectados, bloquear malware Direcciones IP, o deshabilitar cuentas de usuario comprometidas. Las estrategias de contención pueden ser a corto plazo (respuesta inmediata) o a largo plazo (sostener las operaciones mientras se lleva a cabo la remediación).
  4. Erradicación. Después de contener el incidente, el equipo trabaja para eliminar la causa raíz de la infracción. Esto puede implicar eliminar malware, cerrar vulnerabilidades, aplicar parches y tomar acciones correctivas para evitar que se repita. El equipo se asegura de que todos los rastros de la amenaza se erradiquen por completo de la red y los sistemas.
  5. La recuperación. Luego, el CIRT se centra en restablecer las operaciones y los servicios normales. Esto incluye validar que los sistemas estén limpios, restaurar datos de backupsy garantizar que los sistemas estén configurados y asegurados correctamente. El equipo monitorea de cerca el medio ambiente durante esta fase para detectar cualquier signo de problemas residuales.
  6. Revisión posterior al incidente. Una vez que el incidente se resuelve por completo, el CIRT lleva a cabo una revisión exhaustiva para evaluar el proceso de respuesta, identificar lecciones aprendidas y recomendar mejoras. El equipo documenta el incidente, analiza la efectividad de la respuesta y actualiza el plan de respuesta al incidente en consecuencia.

Responsabilidades del CIRT

Las responsabilidades de un CIRT son cruciales para gestionar y mitigar eficazmente los incidentes de ciberseguridad. Estas son las responsabilidades clave, junto con explicaciones detalladas:

  • Detección y seguimiento de incidentes. El CIRT monitorea continuamente el tráfico de la red, los registros del sistema y las alertas de seguridad para detectar cualquier actividad sospechosa o maliciosa. También utiliza fuentes de inteligencia sobre amenazas para mantenerse actualizado sobre amenazas y vulnerabilidades emergentes.
  • Análisis y triaje de incidentes.. El CIRT analiza las alertas para determinar la naturaleza, el alcance y la gravedad del incidente. También clasifica los incidentes según su posible impacto y urgencia para garantizar que las amenazas críticas se aborden con prontitud.
  • Contención. El CIRT implementa medidas para aislar los sistemas o redes afectados para evitar la propagación de la amenaza. También desarrolla estrategias de contención que brindan protección inmediata y estabilidad a largo plazo.
  • Erradicación de amenazas. Esto incluye identificar y eliminar el malware, backdoorsu otros componentes maliciosos de los sistemas afectados. Además, el CIRT corrige las vulnerabilidades que fueron explotadas para evitar incidentes similares en el futuro.
  • Recuperación y restauración. El CIRT restablece el funcionamiento normal de los sistemas y servicios, garantizando que estén limpios y seguros.
  • Revisión e informes posteriores al incidente. El CIRT documenta todas las acciones tomadas durante el proceso de respuesta a incidentes con fines legales, regulatorios y de revisión interna. También lleva a cabo una revisión exhaustiva para identificar fortalezas y debilidades en la respuesta y hacer recomendaciones para mejorar.
  • Comunicación y coordinación. El CIRT mantiene una comunicación clara y oportuna con las partes interesadas internas, incluidos los departamentos administrativo, de TI y legal. Además, se coordina con entidades externas, como autoridades policiales, organismos reguladores y socios de ciberseguridad, según sea necesario.
  • Desarrollo de políticas y procedimientos.. Esto incluye desarrollar, revisar y actualizar políticas y procedimientos de respuesta a incidentes para reflejar nuevas amenazas y mejores prácticas. El CIRT también realiza periódicamente sesiones de formación y programas de sensibilización para que los empleados reconozcan e informen posibles incidentes de seguridad.
  • Cumplimiento e informes. El CIRT garantiza que las actividades de respuesta a incidentes cumplan con las leyes, regulaciones y estándares industriales pertinentes. También informan incidentes a los organismos reguladores u otras autoridades según sea necesario.
  • Apostamos por la mejora continua. El CIRT mide la eficacia de las actividades de respuesta a incidentes a través de Indicadores clave de rendimiento (KPI) e incorpora comentarios de revisiones de incidentes y nueva inteligencia sobre amenazas para mejorar continuamente el proceso de respuesta.

Tipos de CIRT

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Los CIRT (equipos de respuesta a incidentes cibernéticos) pueden variar en estructura y enfoque según las necesidades, la industria y el tamaño de la organización. A continuación se muestran algunos tipos comunes de CIRT.

CIRT interno

Un CIRT interno está compuesto por empleados de dentro de la organización. Este equipo se dedica exclusivamente a la gestión de incidencias que afectan a los sistemas y datos de la organización. Los CIRT internos tienen un conocimiento profundo de la infraestructura, los procesos comerciales y las políticas de seguridad de la organización, lo que les permite responder de manera rápida y efectiva a los incidentes. Son responsables de desarrollar y mantener planes de respuesta a incidentes, realizar capacitaciones y simulaciones periódicas y garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad internos y externos.

CIRT Nacional (NCIRT)

Un CIRT nacional, generalmente establecido por un gobierno, opera a nivel nacional para proteger la infraestructura crítica de la nación y responder a amenazas cibernéticas a gran escala. Los NCIRT se coordinan con diversos sectores, incluidas agencias gubernamentales, empresas privadas y socios internacionales, para compartir inteligencia sobre amenazas, brindar orientación y ayudar en la respuesta a incidentes. Su objetivo principal es salvaguardar la seguridad nacional, la seguridad pública y la estabilidad económica abordando las amenazas cibernéticas que podrían afectar a todo el país.

CIRT sectorial

Los CIRT sectoriales son equipos especializados que se centran en sectores industriales específicos, como finanzas, atención médica, energía o telecomunicaciones. Estos equipos están establecidos para abordar los desafíos regulatorios y los desafíos de ciberseguridad únicos de sus respectivos sectores. Los CIRT sectoriales colaboran con organizaciones dentro del sector para compartir mejores prácticas e inteligencia sobre amenazas y coordinar respuestas a incidentes que podrían afectar a múltiples entidades dentro de la industria. Desempeñan un papel crucial en la mejora de la postura general de seguridad de su sector.

CIRT coordinador

Un CIRT coordinador, a menudo denominado Centro de Coordinación, actúa como un centro central para gestionar y coordinar las actividades de respuesta a incidentes en múltiples organizaciones o regiones. Estos equipos facilitan la comunicación y la colaboración entre diferentes CIRT, asegurando una respuesta unificada y eficiente a incidentes cibernéticos generalizados o complejos. Los CIRT de coordinación a menudo brindan servicios de apoyo, como el intercambio de inteligencia sobre amenazas, el seguimiento de incidentes y la difusión de mejores prácticas y directrices para mejorar la eficacia general de los esfuerzos de respuesta a incidentes.

CIRT comercial

Los CIRT comerciales son equipos del sector privado que ofrecen servicios de respuesta a incidentes a otras organizaciones de forma contractual. Estos equipos suelen formar parte de empresas de ciberseguridad o Proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP). Los CIRT comerciales brindan una variedad de servicios, que incluyen detección, análisis, contención, erradicación y recuperación de incidentes, así como servicios proactivos como evaluaciones de vulnerabilidad y pruebas de penetración. Las organizaciones que no cuentan con un CIRT interno o aquellas que necesitan experiencia adicional durante un incidente importante a menudo dependen de CIRT comerciales para obtener soporte especializado.

¿Por qué las empresas necesitan un CIRT?

Las empresas necesitan un equipo de respuesta a incidentes cibernéticos para gestionar y mitigar eficazmente las amenazas a la ciberseguridad que pueden tener impactos significativos en sus operaciones, reputación y resultados. A continuación se presentan varias razones clave por las que tener un CIRT es esencial para las empresas:

  • Respuesta rápida a incidentes. Los incidentes cibernéticos pueden ocurrir en cualquier momento y la velocidad con la que una empresa responde a ellos es fundamental. Un CIRT garantiza que un equipo dedicado esté listo para actuar de inmediato, minimizando el daño potencial y reduciendo el tiempo de recuperación.
  • Minimizar las pérdidas financieras. Los ciberataques pueden provocar pérdidas financieras sustanciales debido a violaciones de datos, operaciones el tiempo de inactividad, sanciones legales y pérdida de confianza del cliente. Un CIRT ayuda a contener y erradicar las amenazas rápidamente, evitando tiempos de inactividad prolongados y mitigando los impactos financieros.
  • Protección de datos confidenciales. Las empresas suelen manejar información confidencial, incluidos datos de clientes, registros financieros y propiedad intelectual. Un CIRT es esencial para proteger estos datos del acceso no autorizado, garantizar que la empresa cumpla con las normas de protección de datos y evitar posibles consecuencias legales.
  • Mantener la continuidad del negocio. Los incidentes cibernéticos interrumpen las operaciones comerciales normales y provocan un tiempo de inactividad significativo. Un CIRT garantiza que la empresa se recupere rápidamente de los incidentes, manteniendo la continuidad y minimizando las interrupciones en los servicios y los clientes.
  • Mejorar la postura de seguridad. Un CIRT monitorea y analiza continuamente el entorno de seguridad de la empresa, identificando vulnerabilidades e implementando medidas para fortalecer las defensas. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir incidentes antes de que ocurran, mejorando la postura general de seguridad de la empresa.
  • Cumplimiento de las normas. Muchas industrias están sujetas a estrictas normas y estándares de ciberseguridad. Un CIRT ayuda a las empresas a cumplir con estos requisitos implementando las medidas de seguridad necesarias, realizando auditorías periódicas y garantizando la documentación y los informes de incidentes adecuados.
  • Coordinación y comunicación. Durante un incidente cibernético, la comunicación y coordinación efectivas son cruciales. Un CIRT garantiza que exista un proceso estructurado para comunicarse con las partes interesadas internas y externas, incluidos empleados, clientes, socios y autoridades reguladoras.
  • Aprendizaje y mejora. Después de manejar los incidentes, un CIRT realiza revisiones posteriores al incidente para identificar las lecciones aprendidas y mejorar los esfuerzos de respuesta futuros. Este ciclo de mejora continua ayuda a la empresa a mantenerse preparada para las amenazas en evolución y mejora su resiliencia contra futuros ataques.
  • Ventaja estratégica. En el panorama competitivo actual, la ciberseguridad no es sólo una medida defensiva sino una ventaja estratégica. Las empresas con sólidas capacidades de respuesta a incidentes se diferencian al proporcionar un entorno seguro para sus clientes y socios.

Anastasia
Spasojevic
Anastazija es una escritora de contenido experimentada con conocimiento y pasión por cloud informática, tecnología de la información y seguridad en línea. En phoenixNAP, se centra en responder preguntas candentes sobre cómo garantizar la solidez y seguridad de los datos para todos los participantes en el panorama digital.