¿Qué es la convergencia de redes?

La convergencia de redes es la práctica de integrar servicios de comunicación de datos, vídeo y teléfono en una plataforma unificada. Múltiples modos de comunicación (mensajes de texto, VoIP, transmisión de medios, videoconferencia, etc.) en una única red brindan una experiencia de usuario perfecta que es imposible de lograr con infraestructuras separadas. Otro nombre común para la convergencia de redes es comunicaciones unificadas (UC).