¿Qué son los servicios de operaciones?


Los servicios de operaciones son servicios que ayudan en todas las partes de la gestión diaria del sistema de la infraestructura de TI de un cliente. Los servicios de operación específicos dependen del tipo de infraestructura. En la mayoría de los casos, las operaciones incluidas son soporte, administración, seguridad, supervisión del rendimiento, solución de problemas, reparaciones, configuración, etc.