El acceso remoto se refiere a la capacidad de acceder a una computadora físicamente distante a través de Internet desde otro dispositivo desde cualquier ubicación. Con el software de acceso remoto, los usuarios autorizados obtienen acceso a todos los archivos y programas de la misma manera que si estuvieran sentados frente a la computadora remota.
La importancia del acceso remoto aumentó cuando los empleados comenzaron a trabajar desde casa debido al brote de coronavirus. Esta capacidad permite a las organizaciones tener empleados en todo el mundo, así como administrar esas máquinas sin presencia física.