Introducción

Phoenix NAP LLC ("PNAP") necesita recopilar y utilizar cierta información sobre las personas. Esta información puede incluir clientes, proveedores, contactos comerciales, empleados y otras personas con las que la organización tiene una relación o puede necesitar contactar. Esta política describe cómo se deben recopilar, manejar y almacenar estos datos personales para cumplir con los estándares de protección de datos de la compañía y para cumplir con la ley.

Por qué existe esta política

Esta política de protección de datos garantiza phoenixNAP:

  • Cumple con la ley de protección de datos y sigue las buenas prácticas
  • Protege los derechos del personal, clientes y socios.
  • Es transparente sobre cómo almacena y procesa los datos personales de las personas.
  • Se protege del riesgo de una violación de datos

El Reglamento general de protección de datos

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) reemplaza la Directiva de Protección de Datos 95/46 / CE y fue diseñado para armonizar las leyes de privacidad de datos en toda Europa, para proteger la privacidad de datos de todos los ciudadanos de la UE y para cambiar la forma en que las organizaciones de todo el mundo abordan la privacidad de datos . El GDPR tiene como objetivo principal devolver el control a los ciudadanos y residentes sobre sus datos personales y simplificar el entorno regulatorio para los negocios internacionales al unificar la regulación dentro de la UE.

¿Qué son los "datos personales"?

Los “datos personales” se definen tanto en la Directiva como en el RGPD como cualquier información relacionada con una persona que pueda identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona. Por lo tanto, en muchos casos, los identificadores en línea, incluida la dirección IP, las cookies, etc., ahora se considerarán datos personales si pueden (o pueden ser) sin un esfuerzo excesivo vinculado al sujeto de los datos.

1. Recolección de información y seguimiento

1.1. Cuando visitas nuestro sitio web.

Puede visitar nuestro sitio web (www.phoenixnap.com) sin revelar su información personal. phoenixNAP utiliza Google Analytics y Cookies para mejorar nuestro servicio, la experiencia del usuario y analizar cómo se usa nuestro sitio web. Además de la ubicación aproximada (dirección IP), la información recopilada por Google Analytics es principalmente información de tráfico anónima, incluida información del navegador, información del dispositivo, idioma. No recopilamos información adicional, como su edad, sexo, intereses, datos bancarios o clickstream.

La información recopilada se utiliza para proporcionar una visión general de cómo las personas acceden y utilizan phoenixNAP sitio web. No se utiliza para ningún propósito adicional, como el perfil de quienes acceden a nuestro sitio web.

2. Cuando nos contacte

Si bien puede usar nuestro sitio web sin dar su información personal, una vez que nos contacte a través del phoenixNAP sitio web phoenixNAP Recopila información sobre usted.

La información que complete (información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, organización) se procesará y almacenará para que podamos contactarnos y responder a su solicitud, y / o permitirle el acceso a nuestros servicios.

2.1. Reclutamiento

Si solicita un trabajo con phoenixNAP, recopilaremos, procesaremos y almacenaremos la información que nos haya enviado para fines relacionados con la contratación, como contactarlo. Adicionalmente, phoenixNAP puede conservar sus datos por un período de tiempo con el fin de considerarlo para una oportunidad diferente.

3. Complementos de redes sociales

Nuestro sitio web presenta dos complementos para compartir fácilmente y seguir nuestras páginas de redes sociales: Facebook, operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.; y LinkedIn, operado por LinkedIn, 2029 Sterling Court Mountain View, CA 94043 Estados Unidos.

Estar en nuestro sitio web no resulta automáticamente en compartir datos en estas redes sociales. Estos complementos permanecen inactivos (inactivos) hasta que se hace clic en ellos. Una vez que se haga clic en él, se lo dirigirá a dichas redes sociales con sus propias políticas de privacidad específicas que se recomienda consultar.

4. Seguridad de la información.

Cuando PNAP recopila información sobre usted, también nos aseguramos de que su información esté protegida contra el acceso no autorizado, pérdida, manipulación, falsificación, destrucción o divulgación no autorizada. Esto se hace a través de medidas técnicas apropiadas.

5. Intercambio de datos

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros con el fin de brindarle el mejor servicio posible:

  • otras empresas del grupo
  • Ocasionalmente, podemos recibir una solicitud para divulgar información sobre usted con las fuerzas del orden, los reguladores y las autoridades de supervisión donde se nos exija legalmente.

Se requiere que todas nuestras entidades en el grupo tomen las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal de acuerdo con nuestras políticas. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

5.1 Dónde podemos enviar sus datos (geográficamente)

Procesamos los datos dentro del EEE y los países que la Unión Europea considera que tienen garantías adecuadas para proteger los datos personales. La UE reconoce que estos países tienen garantías adecuadas para los derechos y libertades de las personas y procesos de recurso mediante los cuales los interesados ​​pueden ejercer sus derechos.

Solo consideraremos transferir sus datos fuera de la UE si se cumplen las siguientes condiciones.

  • Hecho con su consentimiento informado explícito
  • Necesario para el cumplimiento de un acuerdo entre usted y nosotros
  • Necesario por razones importantes de interés público.
  • Necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales
  • Necesario para proteger sus intereses vitales o los de otras personas, donde usted es física o legalmente incapaz de dar su consentimiento.
  • Solicite acceso a la información que PNAP tiene sobre usted
  • Corrija cualquier información que PNAP tenga sobre usted
  • Eliminar la información que PNAP tiene sobre usted

6 Acceso a la información

Tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en dpo @phoenixnap.com. Nos aseguraremos de proporcionarle una copia de los datos que procesamos sobre usted. Para cumplir con su solicitud, podemos pedirle que verifique su identidad. Cumpliremos su solicitud enviando su copia electrónicamente, a menos que la solicitud especifique expresamente un método diferente. Para cualquier solicitud de acceso posterior, podemos cobrarle una tarifa administrativa.

7. Corrección y eliminación de información

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta, puede contactarnos para que podamos actualizarla y mantener sus datos precisos. Se eliminarán todos los datos que ya no sean necesarios para los fines especificados en la recopilación y uso de información o para cualquier propósito de informes reglamentarios.

Si tiene alguna consulta sobre los datos personales que phoenixNAP tiendas, simplemente puede contactarnos en dpo @phoenixnap.com.

8. Cuándo se aplica esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los servicios ofrecidos por PNAP directamente a través de nuestro sitio web. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Una vez redirigido a otro sitio web, esta Política ya no es aplicable.

Esta versión de la Política de privacidad es efectiva a partir de junio de 2020.

9. Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad. Revisamos constantemente nuestra Política de privacidad y nos esforzamos por mejorarla. PNAP no reducirá sus derechos establecidos en esta Política sin solicitar un consentimiento previo explícito para los cambios. Todos los cambios a nuestra Política de privacidad estarán disponibles en este sitio web. Puede acceder a las versiones anteriores de esta Política. aquí.

10. Para resumir

De acuerdo con la ley aplicable, solo recopilamos una cantidad limitada de información sobre usted que es necesaria para mejorar nuestro servicio. No utilizamos perfiles, no vendemos ni divulgamos sus datos a terceros, a menos que les permitamos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones, y no usamos sus datos para fines distintos de lo que especificamos. También nos aseguramos de que sus datos se almacenen de forma segura. Eliminamos toda la información que ya no se considera necesaria. Revisamos constantemente nuestra Política de privacidad para mejorarla y protegerlo más.

11. Puede contactarnos en cualquier momento para:

  • Solicite acceso a la información que PNAP tiene sobre usted
  • Corrija cualquier información que PNAP tenga sobre usted
  • Eliminar la información que PNAP tiene sobre usted

Si tiene alguna pregunta adicional sobre la recopilación y el almacenamiento de datos de PNAP, contáctenos en:

phoenixNAP
3402 East University Drive
Phoenix, Arizona, EE. UU.
85034
DPO @phoenixnap.com

Glosario de términos

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Las cookies son pequeños archivos u otros datos que se descargan o almacenan en su computadora u otro dispositivo que puede estar vinculado a la información sobre su uso de nuestro sitio web (incluidos ciertos servicios y características de terceros que se ofrecen como parte de nuestro sitio web).

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Informacion personal
La información personal es información que puede identificarlo. Puede ser su nombre, correo electrónico, información de contacto u otro tipo de información que pueda rastrearse hasta usted.

v.3 junio 2020